A partir del 21/05/2022, entró en vigencia la modificación de los artículos 24° y 125° de la Ley N°29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor. A partir de ello, las empresas contarán con un plazo de quince (15) días hábiles para atención y respuesta de los reclamos y quejas que reciban de sus cliente, dejando sin efecto el plazo de treinta (30) días anteriormente aplicable.
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